Chez Nomad Republic, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et avec soin.
Cette politique décrit nos modalités d’expédition et de livraison.
Nous expédions actuellement en France et dans les pays de l’Union Européenne.
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi (si disponible).
France métropolitaine : délai moyen de 7 jours ouvrés.
Union Européenne : délai moyen de 7 à 10 jours ouvrés.
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif. Nomad Republic ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté (grève, douane, conditions météorologiques, force majeure).
Les frais de livraison sont calculés et indiqués lors de la validation de votre commande, avant le paiement.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines destinations spécifiques (îles, zones éloignées).
Dès l’expédition, vous recevez un email de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis directement via le site du transporteur.
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse, Nomad Republic ne pourra être tenue responsable d’un retard ou de la non-livraison.
Si votre colis arrive endommagé, merci de le signaler immédiatement au transporteur et de contacter notre service client à [ton email].
En cas de perte confirmée par le transporteur, nous procéderons à un renvoi ou un remboursement de la commande.
Les modalités de retour sont décrites dans nos Conditions Générales de Vente (CGV).